Ingeniería, instalación y mantenimiento de redes de comunicación y seguridad electrónica — CCTV, control de acceso y detección de incendios — para plantas industriales, centros de distribución, corporativos y operaciones de misión crítica en Nuevo León.
Cámaras domo, bala y PTZ 4K. NVR redundantes, almacenamiento RAID y plataformas de análisis con visión por computadora.
Lectoras RFID, biométricas y móviles. Controladores IP con antipassback, bitácoras auditables y gestión unificada multi-sitio.
Paneles direccionables, detectores fotoeléctricos y térmicos, estaciones manuales, sirenas y estroboscópicas bajo NFPA 72.
Mantenimiento preventivo programado, correctivo de emergencia, bitácora digital por sitio y equipo de préstamo en falla.
Inteligencia artificial de visión sobre las cámaras que ya tienes instaladas. Sin reemplazar hardware.
Hardware-as-a-Service: una sola cuota mensual. Sin CAPEX, sin compras de equipo.
SOC físico 24/7 en San Nicolás. Operadores humanos + IA validan y responden cada evento en tiempo real.
SaaS vertical para cumplimiento NFPA 72 y NOM-008-STPS. Digitaliza la bitácora que hoy vive en Excel.
Reporte trimestral de inteligencia con data anonimizada de +500 sitios industriales en México.
Red nacional de integradores certificados bajo la metodología operativa INTERCOM.
Ciberseguridad para la infraestructura de seguridad física que instalamos. Cada cámara IP, controlador y panel es un vector; los aseguramos.
Migración completa a CCTV IP y expansión de control de acceso.
Sistema integral CCTV + ACV + detección NFPA 72.
Perímetro exterior, control biométrico y detección térmica.
Control de acceso en áreas críticas + detección fotoeléctrica.
Unificación de CCTV y control de acceso en 11 edificios.
Póliza multi-sitio, dashboard unificado y respuesta centralizada.
SLA medidos por ticket y por sitio. Cada intervención es registrada, medida y reportada al cliente — sin narrativa, solo números.
Apego a NFPA 72 en detección, NOM-008-STPS en señalización y estándares OSDP / ONVIF para interoperabilidad de equipo.
Equipo de préstamo inmediato en caso de falla crítica. La operación de nuestros clientes no se detiene por una sola pieza.
Toda mano de obra e instalación respaldada. Plazos claros, protocolos de reemplazo definidos y escalamiento documentado.
Después de auditar a tres proveedores, Intercom fue el único que entregó un plan de mantenimiento con métricas medibles y reportes por visita. Tres años y la operación no se ha detenido.
Oficinas técnicas, almacén y guardia 24/7 en San Nicolás de los Garza.